Quản lý tập trung từ Lead đến giao dịch – giúp đội Sales vận hành hiệu quả, minh bạch và tăng trưởng doanh thu bền vững.
✔ Quản lý 100% Lead – tập trung & không thất thoát
✔ AI Agent hỗ trợ phân loại, chăm sóc & nhắc Sale
✔ Tích hợp Marketing Hub – đo lường hiệu quả từng chiến dịch
✔ Theo dõi pipeline, giao dịch & doanh thu realtime
Giám đốc, Leader và Sale — mỗi người có dashboard riêng, hiển thị đúng dữ liệu cần xem nhất trong ngày.
📊 Director Dashboard — Deal Aging, Conversion Rate theo pipeline, Sale Team Performance và doanh thu giao dịch theo tuần
🧑💼 Leader Dashboard — Deal cần can thiệp, lead chưa tiếp nhận có SLA, xếp hạng hiệu suất từng sale theo từng giai đoạn
⚡ Sale Dashboard — Công việc hôm nay, deal cần xử lý ngay, lead mới được phân công chờ tiếp nhận
🔄 Dữ liệu cập nhật realtime, không cần refresh — ra quyết định ngay, không chờ báo cáo cuối tuần
Hệ thống SLA tự động cảnh báo khi lead chưa được tiếp nhận hoặc deal đang quá hạn xử lý.
Pipeline 9 giai đoạn thiết kế riêng cho BĐS — từ Khách mới đến Thành công, mỗi bước có SLA và checklist riêng.
🤖 Lead vào hệ thống → tự động phân công sale theo quy tắc cấu hình sẵn (dự án, vùng, ca trực)
👁️ Leader nhìn thấy toàn bộ "Deal cần can thiệp" — số ngày không hoạt động, mức ưu tiên Nghiêm trọng / Cần quan tâm
⏱️ Mỗi giai đoạn có SLA riêng (ngày) — hệ thống tự cảnh báo khi deal trễ tiến độ mà không cần nhắc tay
💰 Deal thành công → tự động kích hoạt tính hoa hồng và quy trình giao dịch
Toàn bộ giỏ hàng quản lý theo dự án và đợt mở bán — không trùng căn, không mất cơ hội vì thông tin sai.
🟢 Trạng thái realtime: Còn hàng / Đang giữ chỗ / Đã bán / Khóa tạm thời — cập nhật ngay khi có thay đổi
📦 Quản lý theo Đợt bán — mở giỏ hàng riêng, kiểm soát quota từng sale theo chiến dịch mở bán
🔎 Lọc nhanh theo loại căn, tầng, tòa nhà, trạng thái — sale tìm căn phù hợp trong vài giây
🖼️ Ảnh đại diện, mã căn, cấu trúc đầy đủ — sale tư vấn khách ngay trên hệ thống, không cần Excel
Không cần chờ cuối tuần mới có số liệu — mọi thứ cập nhật ngay khi sale ghi nhận.
⏳ Deal Aging — phát hiện deal đang "ngủ quên" theo thời gian không có hoạt động (0-1x / 1-2x / >2x SLA)
🎯 Conversion Deal — biểu đồ tỉ lệ chuyển đổi từng giai đoạn, tìm điểm rò rỉ trong phễu bán hàng
🏆 Sale Team Performance — bảng xếp hạng từng sale, nhìn thấy ngay ai đang tụt lại cần hỗ trợ
💸 Transaction Report — doanh thu theo kỳ, so sánh tuần / kỳ trước, xuất Excel 1 click
Giao diện tối ưu cho mobile — sale ngoài thực địa xem lead, cập nhật deal và nhận thông báo ngay lập tức.
📲 Toàn bộ dashboard Sale hiển thị đầy đủ trên điện thoại — Lead chưa tiếp nhận, Deal cần xử lý, Công việc hôm nay
📞 Gọi điện, ghi chú kết quả, cập nhật giai đoạt deal — tất cả thao tác trực tiếp trên app
🌐 Truy cập qua trình duyệt điện thoại — không cần cài app, không cần cập nhật phiên bản
👆 Navigation bar bottom rõ ràng: Portal / Dashboard / Hộp thư / Tài khoản — chuyển màn hình chỉ 1 chạm
Cổng thông tin nội bộ tích hợp ngay trong CRM — tin tức dự án, sự kiện, đào tạo sale đều ở một nơi.
📰 Tin tức dự án — cập nhật mở bán, chiết khấu, chính sách mới được đẩy thẳng đến toàn đội sale
📅 Sự kiện sắp diễn ra — Site Tour, Open Day, lịch họp sàn — sale không bao giờ bỏ lỡ
🎓 Module đào tạo — tạo khóa học nội bộ, lịch học linh hoạt trực tiếp / trực tuyến, sale tự đăng ký
📖 Cẩm nang bán hàng số hóa — tra cứu ngay khi tư vấn khách, không cần hỏi lại quản lý
CRM Bất động sản giúp doanh nghiệp quản lý Lead, bảng hàng, giao dịch và doanh thu trong một hệ thống thống nhất.
Điều quan trọng nhất không phải là có bao nhiêu Lead, mà là Lead có được xử lý đúng quy trình và theo dõi đến giao dịch hay không. CRM giúp chúng tôi kiểm soát được việc này.
Bảng hàng và giữ căn trước đây rất dễ bị trùng hoặc quá hạn giữ chỗ. Khi dùng hệ thống CRM, việc giữ căn và theo dõi giao dịch rõ ràng và minh bạch hơn rất nhiều.
Ban giám đốc có thể xem báo cáo Lead, pipeline và doanh thu theo thời gian thực thay vì chờ báo cáo cuối tháng như trước đây.
SÀN BẤT ĐỘNG SẢN ĐANG MẤT LEAD?
Quản lý Lead, bảng hàng và giao dịch trên một hệ thống CRM thống nhất
IDTEK cung cấp giải pháp CRM giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng từ Lead đến giao dịch và doanh thu.
Nhận tư vấn
Những câu hỏi thường gặp về Giải pháp quản lý sàn giao dịch BĐS
Có. Hệ thống IDTEK cho phép bạn thiết lập linh hoạt các quy tắc chia Lead như: Chia xoay vòng (Round Robin), chia theo khu vực địa lý, theo dự án chuyên biệt hoặc ưu tiên cho các Sale có hiệu suất chăm sóc tốt (SLA cao). Việc này đảm bảo tính công bằng và tối ưu tỷ lệ chốt deal.
Bạn có thể cài đặt chuẩn SLA (ví dụ: 10 phút sau khi nhận Lead phải có tương tác đầu tiên). Hệ thống sẽ tự động đếm ngược và bắn thông báo nhắc nhở qua App/Zalo. Nếu quá hạn mà Sale chưa xử lý, hệ thống sẽ tự động thu hồi và điều phối Lead cho nhân sự khác để tránh lãng phí cơ hội.
Có. Đây là tính năng cốt lõi giúp quản lý quỹ căn tập trung. Trạng thái căn hộ (Trống, Booking, Cọc, Đã bán) được cập nhật Real-time trên toàn hệ thống, giúp môi giới kiểm tra giỏ hàng và thực hiện thủ tục giữ chỗ cho khách ngay trên thiết bị di động mà không lo bị trùng căn.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu. Hệ thống áp dụng cơ chế phân quyền đa lớp: Nhân viên chỉ thấy data mình phụ trách, không có quyền xuất (export) dữ liệu nếu không được cấp phép. Khi nhân viên nghỉ việc, quản lý chỉ cần một thao tác khóa tài khoản và thu hồi/chuyển giao toàn bộ data cho nhân sự mới.
Có. CRM IDTEK hỗ trợ tích hợp đa kênh qua API hoặc Webhook. Mọi thông tin khách hàng đăng ký từ Website, Landing page hay Lead Form trên Facebook đều đổ trực tiếp về hệ thống trung tâm để xử lý ngay lập tức.
Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên lạc trong thời gian sớm nhất.
