SẢN PHẨM

Hệ thống đặt chỗ trực tuyến – Online booking

Hệ thống đặt chỗ trực tuyến được nghiên cứu và phát triển bởi Công ty Cổ phần IDTEK.

Hướng đến nhu cầu đặt giữ chỗ và quản lý đặt chỗ toản diện, hệ thống được xây dựng một cách trực quan và đáp ứng đa dạng nhu cầu sử dụng của tất cả các đối tượng xoay quanh hệ sinh thái người dùng của doanh nghiệp.

Đặt chỗ trực tuyến

Tra cứu và lựa chọn đặt chỗ theo nhu cầu cụ thể

Hỗ trợ tính năng bán vé nhanh dành cho booker và đại lý

Thanh toán trực tuyến

Thanh toán nhanh chóng với nhiều lựa chọn

Tích hợp Cổng thanh toán trực tuyến của 123Pay, OnePay, Smartlink…

Hỗ trợ các hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng.

Quản lý đơn hàng

Theo dõi và kiểm tra đơn đặt hàng

Thông tin đơn hàng được tự động gửi đến email cá nhân của khách hàng

Quản lý dịch vụ/ sản phẩm

Quản lý các loại hình dịch vụ/ sản phẩm

Sản phẩm/ dịch vụ bao gồm đầy đủ các trường thông tin, quy định, điều kiện của sản phẩm/ dịch vụ,…

Quản lý chính sách hoa hồng, khuyến mãi

Tạo và quản lý các chính sách hoa hồng áp dụng cho từng đối tượng khách hàng khác nhau: khách lẻ, khách sỉ, đại lý,..

Tạo chính sách khuyến mãi, xúc tiến bán hàng

Quản lý khách hàng

Quản lý thông tin cá nhân

Ghi nhận lịch sử giao dịch

Chính sách khách hàng thân thiết

Gôm nhóm thông tin khách hàng và thuộc tính nhằm thực hiện chiến lược marketing cá nhân hóa

Báo cáo

Hỗ trợ trích xuất báo cáo tình hình hoạt động của doanh nghiệp theo từng mốc thời gian cụ thể

Xuất báo cáo sang định dạng pdf, excel

Khả năng tích hợp và liên kết

Hệ thống soát vé tàu thông qua thiết bị đối soát mã QR Code

Hệ thống Email và SMS Marketing

Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM

Hệ thống thanh toán trực tuyến

Hệ thống Call Center

 

Đặt chỗ trực tuyến

Tra cứu và lựa chọn đặt chỗ theo nhu cầu cụ thể

Hỗ trợ tính năng bán vé nhanh dành cho booker và đại lý

Thanh toán trực tuyến

Thanh toán nhanh chóng với nhiều lựa chọn

Tích hợp Cổng thanh toán trực tuyến của 123Pay, OnePay, Smartlink…

Hỗ trợ các hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng.

Quản lý đơn hàng

Theo dõi và kiểm tra đơn đặt hàng

Thông tin đơn hàng được tự động gửi đến email cá nhân của khách hàng

Quản lý dịch vụ/ sản phẩm

Quản lý các loại hình dịch vụ/ sản phẩm

Sản phẩm/ dịch vụ bao gồm đầy đủ các trường thông tin, quy định, điều kiện của sản phẩm/ dịch vụ,…

Quản lý chính sách hoa hồng, khuyến mãi

Tạo và quản lý các chính sách hoa hồng áp dụng cho từng đối tượng khách hàng khác nhau: khách lẻ, khách sỉ, đại lý,..

Tạo chính sách khuyến mãi, xúc tiến bán hàng

Quản lý khách hàng

Quản lý thông tin cá nhân

Ghi nhận lịch sử giao dịch

Chính sách khách hàng thân thiết

Gôm nhóm thông tin khách hàng và thuộc tính nhằm thực hiện chiến lược marketing cá nhân hóa

Báo cáo

Hỗ trợ trích xuất báo cáo tình hình hoạt động của doanh nghiệp theo từng mốc thời gian cụ thể

Xuất báo cáo sang định dạng pdf, excel

Khả năng tích hợp và liên kết

Hệ thống soát vé tàu thông qua thiết bị đối soát mã QR Code

Hệ thống Email và SMS Marketing

Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM

Hệ thống thanh toán trực tuyến

Hệ thống Call Center

 

SẢN PHẨM TƯƠNG TỰ

Phần mềm Quản trị Quan hệ Khách hàng CRM mô hình Nail Salon (nail-CRM)

Phần mềm theo dõi thông số thiết bị (IDTEK.LOGSHEET)

Phần mềm Quản trị Quan hệ Khách hàng iCRM

Hệ thống Quản lý và giám sát nhà máy điện

Hệ thống Quản lý và Kế toán phòng vé IBOOKER

Phần mềm tính cước tổng đài

Phần mềm quản lý Spa & Clinic

Dịch vụ Call Center

Hệ thống quản lý nội bộ doanh nghiệp